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Términos del servicio

Última actualización: 16.01.2026

Estos Términos del servicio (los “Términos”) se aplican a azrailko.com.tr (el “Sitio”) y a todos los usuarios (el “Usuario”) de los servicios de juego de AzrailKO (el “Servicio”). Al registrarte en el Sitio, iniciar sesión o utilizar los servicios, se entiende que aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

AzrailKO ofrece servicios de juego en línea, eventos dentro del juego, gestión de cuentas de usuario y servicios de soporte. El alcance de los servicios puede actualizarse con el tiempo.

2. Cuenta y seguridad

• El Usuario está obligado a mantener en secreto los datos de su cuenta.
• Todas las acciones realizadas desde la cuenta son responsabilidad del Usuario.
• En caso de un inicio de sesión sospechoso o robo de cuenta, debe contactarse con el equipo de soporte.

3. Normas de uso

El Usuario acepta no realizar las siguientes acciones:

• Usar trampas, exploits, abuso de errores, software de terceros, bots, macros, KOXP y similares
• Aprovechar fallos del sistema de forma que se altere el funcionamiento del juego
• Intentar ataques que dañen el servidor (DDoS y similares)
• Molestar a otros jugadores; usar groserías, insultos, amenazas o discurso de odio
• Vender, ceder, alquilar o comerciar con cuentas
• Cometer fraude en el comercio de moneda u objetos del juego
• Publicar publicidad no autorizada, spam o enlaces

Las conductas contrarias a estas normas pueden dar lugar a una advertencia, un baneo temporal o un baneo permanente.

4. Compras dentro del juego (si las hay)

• Las transacciones realizadas en la tienda del juego (PUS/donación/compra) se consideran servicios digitales.
• Los productos digitales adquiridos pueden no ser reembolsables.
• En cuentas baneadas por trampas o incumplimiento de las normas no se reembolsan las compras del juego.

5. Interrupciones del servicio

Pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento del servidor, actualizaciones o problemas técnicos. AzrailKO no garantiza que el servicio sea ininterrumpido.

6. Propiedad intelectual

El diseño del sitio, el logotipo, los contenidos y la infraestructura del sistema pertenecen a AzrailKO. No pueden copiarse ni reproducirse sin autorización.

7. Exención de responsabilidad

AzrailKO no se hace responsable de las pérdidas derivadas de errores del usuario, problemas de conexión o software de terceros.

8. Cambios en los Términos

Estos Términos pueden actualizarse cuando sea necesario. Las actualizaciones entran en vigor desde la fecha de su publicación en el sitio.

9. Contacto

Para cualquier duda o soporte: [email protected]

Política de privacidad

Última actualización: 16.01.2026

AzrailKO (“nosotros”) valora la privacidad de sus usuarios. Esta Política de privacidad explica cómo se recopilan, tratan y protegen los datos de los usuarios (el “Usuario”) de los servicios ofrecidos a través de azrailko.com.tr (el “Sitio”).

1. Información que recopilamos

Al utilizar el Servicio se puede recopilar la siguiente información:

• Información facilitada por el Usuario: nombre de usuario, dirección de correo electrónico (si la hay), datos de creación de la cuenta.
• Información recopilada automáticamente: dirección IP, información del navegador/dispositivo, datos de sesión, registros de seguridad.
• Datos del juego: información de personajes, registros de operaciones dentro del juego, registros de eventos y registros de seguridad.

2. Fines del uso de los datos

Los datos recopilados pueden tratarse con los siguientes fines:

• Creación de cuentas, verificación y gestión de usuarios
• Prestación y mejora del servicio de juego
• Medidas de seguridad, detección de trampas y prevención del uso indebido
• Respuesta a las solicitudes de soporte
• Detección de problemas técnicos y mejora de la calidad del servicio

3. Comunicación de los datos

AzrailKO no vende los datos de los usuarios. Los datos solo pueden compartirse de forma limitada en los siguientes casos:

• Obligaciones legales y solicitudes de autoridades oficiales
• Proveedores de servicios técnicos necesarios para la seguridad del servicio
• Actuaciones de seguridad ante sospechas de fraude, ataque o uso indebido

4. Seguridad de los datos

Los datos de los usuarios se protegen mediante control de acceso, auditorías de seguridad y las medidas técnicas necesarias. No obstante, no puede garantizarse que ninguna transmisión de datos por internet sea 100% segura.

5. Plazo de conservación

Los datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para prestar el servicio y mantener la seguridad. Las obligaciones legales pueden exigir plazos de conservación más largos.

6. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. AzrailKO no se hace responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios.

7. Contacto

Para tus solicitudes relacionadas con la privacidad: [email protected]

Política de cookies

Última actualización: 16.01.2026

Esta Política de cookies se ha preparado para informarte sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio azrailko.com.tr.

1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web que visitas guarda en tu navegador. Se utilizan para mejorar la experiencia del sitio y para que ciertas funciones puedan operar.

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2.2 Cookies de rendimiento y analítica

Pueden utilizarse para analizar el rendimiento del sitio, detectar errores y mejorar la experiencia del usuario.

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4. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse cuando sea necesario. La versión vigente entra en vigor desde la fecha de su publicación en esta página.

5. Contacto

Para preguntas sobre la política de cookies: [email protected]